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汽车技术服务与营销​

汽车技术服务与营销

一、数据认知中国汽车行业发展

1、行业事实:截至2017年底,全国机动车保有量达3.10亿辆,其中汽车2.17亿辆;

机动车驾驶人达3.85亿人,其中汽车驾驶人3.42亿人,均居世界第一


2、数据说话:二手车年交易量与新车年销量

2014年二手车交易量920万辆,新车销量2349.19万辆,二手车销量占比38%;

2015年二手车交易量942万辆,新车销量2459.76万辆,二手车销量占比38%;

2016年二手车交易量1039万辆,新车销量2802.8万辆,二手车销量占比37%;

2017年二手车交易量1240万辆,新车销量2887.89万辆,二手车销量占比42% 。

3、二手车交易和新车销量的比例

中国0.42∶1        日本1∶1        德国1.60∶1        美国3∶1

中国汽车产销量从2008年至今保持世界第一,二手车市场将迎来快速发展的井喷期,汽车行业以及二手车领域该专业从业人才缺口80万人以上,汽车营销师、汽车估损师,二二手车评估师将成为未来最具发展潜力和竞争力的朝阳职业。

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二、汽车技术服务与营销专业特点:

1.快热型、见习期6到12个月即可胜任岗位需求

2.知识面宽,技能点多,但不要求很深,容易学。

3.行业需求量大:市场成熟,竞争加剧,需要该专业人才供不应求

4.职业发展空间足够:技术服务、技术营销店员,店面经理、总经理

5.收入高,职业尊严好:工作环境好,无污染。

6.容易创业:能力比较综合,创业的门槛低。

7.文理兼收,适合喜欢汽车的。

对比专业:汽车检测与维修类专业

1.慢热型  三年学徒期长,一部分成为汽车护士,少部分人成为汽车医生。

2.知识面窄,技能点专一,但要求很深,机械、电路、控制复杂。

3.专业下滑原因:各校开设多竞争、维修行业饱和、不愿意从事维修。

4.行业尊严感低:世俗眼光、限制发展。

5.职业上升通道小:维修技术升迁由学徒,中工,高工,技师到技术管理。

6.适合理工类,以及深度喜欢汽车技术的。

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三、汽车技术服务与营销专业培养方向

培养具备一定汽车检测与售后能力,具有汽车营销、销售能力、二手车评估、鉴定和交易能力、汽车保险、估损与信贷能力、汽车售后服务与配件管理能力、能适应汽车行业各类企业的管理和服务一线需要的高级应用型专业人才。

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四、重点打造“三师方向”:

1、高级二手车鉴定评估师

2、高级汽车估损师

3、搞起汽车营销师

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五、重点培养“三师目标”:

1、二手车鉴定评估师

使学生能满足汽车后市场需要,掌握二手车鉴定评估专业理论知识,懂得汽车构造,汽车检测,事故车鉴定,评估作业流程;掌握通过仪器设备检测二手车车况;能够运用科学的、规范的、程序化的方法对二手车价值进行鉴定评估;掌握撰写评估报告的能力;掌握二手车的营销、收购,寄售、置换,汽车金融等业务知识,能够利用大数据分析问题,解决问题的能力,具有现代二手车评估技术与二手车行管理的高级技能复合型人才。

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2、汽车估损师

汽车估损师(碰撞定损)是根据汽车构造原理,通过科学、系统的专业化检查、测试与勘测手段,对汽车碰撞与事故现场进行综合分析,运用车辆估损资料与维修数据,对车辆碰撞修复进行科学系统的估损定价的专业技术人员,主要是对汽车碰撞进行分析及估损。该领域中的职业资格称为“汽车碰撞估损师”,为国家劳动和社会保障部认定的汽车维修专项技能认证体系中的一个职业。

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3、汽车营销师

从事汽车销售的工作,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

9_副本.jpg六、岗位与就业

1、二手车评估师

汽车4S店、二手车经销企业、二手车鉴定评估机构、二手车电商企业(优信二手车、瓜子二手车,人人车等企业)、金融公司的车辆评估、审计机构、物价部门、司法机构、二手车交易中心(市场)、汽车经销单位、机动车租赁、汽车拍卖、汽车典当、报废回收、置换业务的企事业单位、资产评估事务所、会计师事务所、银行、公安机关、法院等

2、汽车估损师

车辆保险公司定损人员,公估公司专业公估人员,二手车鉴定评估人员,资产评估机构评估人员,维修企业接待、理赔人员,其他从事机动车销售、租赁、拍卖、典当、置换、回收业务的企事业单位

3、汽车营销师

品牌汽车厂家、汽车4S店、汽车广告类公司、汽车关联服务行业

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